Uk working eligibility only.
1ere Gouvernante / Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F)
Hôtel 5* - Paris, France
Immédiate start
Salaire €2800 - €2900 par mois (x13) plus avantages
Contrat en CDI
Hôtel 5* de 80 plus chambres
Le/la Assistant(e) Gouvernante Générale assiste la gouvernante générale dans l’ensemble de ses fonctions (administratives - opérationnelles et managériales)
Missions principales
- Assister la Gouvernante Générale et la remplacer en son absence
- Mettre en œuvre et veiller au respect des standards et procédures du groupe
- Superviser le bon fonctionnement du département
- Coordonner et superviser les différentes tâches de son équipe
- Respecte et fait respecter l’ensemble des dispositions applicables aux employés (grooming, hygiène, sécurité, …)
- Contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l’ensemble des chambres et lieux publics de l’hôtel.
- Assurer la bonne mise en place des prestations VIP dans les chambres en collaboration avec l’équipe de management
- Réalise le suivi des plaintes ou demandes clients afin d’effectuer un service de qualité
- Veiller à la qualité des services et des prestations offerts au client
Description du profil
- Expérience dans un poste similaire dans un hôtel 4* - 5* ou Palace
- Diplômé d’une école hôtelière – formation de gouvernant(e)
- Français et Anglais courant (une autre langue serait un plus)
- Connaissance d’Opéra, connaissance du pack Office
- Compétences managériales indispensables
- Experience dans l’encadrement d’équipe
- Excellente présentation, discrétion, disponibilité et diplomatie
- Excellente organisation, rigueur et dynamism
Veuillez envoyer votre CV à Beatrice @COREcruitment.com pour être considéré.
Voceer presents this job opportunity for COREcruitment, a 50 person sized company who are categorized as a Recruitment Agency.
This position is being managed by COREcruitment, a reputable recruitment agency known for placing candidates in desirable positions.
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